Возврат и обмен товара

В каталоге нашего интернет-магазина представлена сертифицированная брендовая продукция. Мы предоставляем только оригинальные товары.
Возврат продукции надлежащего качества

• Вы имеете возможность произвести возврат или обмен приобретенной продукции соответственно законодательству.
• Возврат осуществляется не позже, чем через 2 недели после оформления покупки.
• Возврату подлежит только тот товар, который не был использован.
• На продукции отсутствуют повреждения и дефекты.
• Упаковка товара остается целой.
• Наличие документального подтверждения осуществления покупки в нашем магазине.

Если продукция относится к категории технически сложных, возврат не осуществляется.
Мы возвращаем уплаченные деньги тем же образом, которым осуществлялась выплата:

• Наличные средства при покупке в нашем магазине.
• Перевод на карту, с которой была произведена выплата.
• Возврат на интернет-кошелек, с которого были переведены средства.

Вернуть или обменять продукцию вы можете двумя способами:

• Непосредственно по указанному на сайте адресу. Для возврата вам необходимо предоставить документ, подтверждающий личность.
• По Почте России. В посылке должен содержаться ваш заказ, копия паспорта, письменное заявление и накладная.

Возврат продукции ненадлежащего качества
При возврате заказа с браком необходимо проведение экспертизы. При этом составляется акт о приеме продукции на экспертизу.
Если товар подлежит ремонту, мы устраним технические неисправности.
В случае невозможности устранения неполадок мы предоставляем вам новый товар в качестве замены. Если продукцию для обмена не удается подобрать, вам будут возмещены все финансовые траты.
Обмен осуществляется по адресу указанному на сайте нашего интернет магазина. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность.
При возврате продукции с последующим обменом из другого города необходимо отправить товар посылкой через Почту России. В посылке должны содержаться ксерокопия паспорта и накладная.